よけいなひと言 まとめ
【よけいなひと言を好かれるセリフに変える①】言い方で損をしないための11選(How to Turn Negative Statements Into Positive)
【よけいなひと言を好かれるセリフに変える②】人間関係がスムーズになる言葉のかけ方(How to Turn Negative Statements Into Positive)
のメモ
マイナスな事を言うのは、よけいなひと言になりがち
・疲れてる?(太った?寝てる?など)
マイナスをぶつける
⇒元気?などプラスで聞く
・私のこと覚えてますか?
試されている感じがする
⇒あの時お会いした〇〇です
・私も同じだから分かる
せっかく話したことがあるあるにされる
全く同じではないはず
⇒私にも似たようなことがあった、分かるような気がする
・言ってくれればよかったのに
責めている感じになる
言うほどの関係じゃなかったかもしれない
⇒これからそんなことがあったら気軽に連絡してね
・自慢じゃないけど
⇒自慢になっちゃうけど
・できればやりたいのですが
やりたいなら他の日は?となる
理由をつけて断れば、じゃあその理由がなくなれば?となる
⇒都合が悪いのでできません。
余計な理由は言わない
・仕事うまく行ってる?
クローズクエスチョン(YESかNO)
⇒最近どう?
・なぜそんなミスをしたの?
過去を責めている
⇒どうしたらそういうミスを防げるか?
未来に目を向ける
・その話、前にも聞きました
相手が気に入ってる話なのに止める
自分も同じ話をする場合はある
⇒〇〇の話、面白いですよね
・先日もお伝えしましたが
責めている感じ
⇒説明が分かりづらくて失礼しました+説明
自分のせいにする
・若いのにしっかりしてるね
人種、年齢、性別など、思い込みからくる差別をしている
⇒しっかりしてるね