よけいなひと言 まとめ


【よけいなひと言を好かれるセリフに変える①】言い方で損をしないための11選(How to Turn Negative Statements Into Positive)
【よけいなひと言を好かれるセリフに変える②】人間関係がスムーズになる言葉のかけ方(How to Turn Negative Statements Into Positive)

のメモ
マイナスな事を言うのは、よけいなひと言になりがち
・疲れてる?(太った?寝てる?など)
 マイナスをぶつける
 ⇒元気?などプラスで聞く
・私のこと覚えてますか?
 試されている感じがする
 ⇒あの時お会いした〇〇です
・私も同じだから分かる
 せっかく話したことがあるあるにされる
 全く同じではないはず
 ⇒私にも似たようなことがあった、分かるような気がする
・言ってくれればよかったのに
 責めている感じになる
 言うほどの関係じゃなかったかもしれない
 ⇒これからそんなことがあったら気軽に連絡してね
・自慢じゃないけど
 ⇒自慢になっちゃうけど
・できればやりたいのですが
 やりたいなら他の日は?となる
 理由をつけて断れば、じゃあその理由がなくなれば?となる
 ⇒都合が悪いのでできません。
  余計な理由は言わない
・仕事うまく行ってる?
 クローズクエスチョン(YESかNO)
 ⇒最近どう?
・なぜそんなミスをしたの?
 過去を責めている
 ⇒どうしたらそういうミスを防げるか?
 未来に目を向ける
・その話、前にも聞きました
 相手が気に入ってる話なのに止める
 自分も同じ話をする場合はある
 ⇒〇〇の話、面白いですよね
・先日もお伝えしましたが
 責めている感じ
 ⇒説明が分かりづらくて失礼しました+説明
  自分のせいにする
・若いのにしっかりしてるね
 人種、年齢、性別など、思い込みからくる差別をしている
 ⇒しっかりしてるね



2021-06-09 22:48 | メモ