人を動かすには 相手を賞賛する
のメモ
人を動かすには自己有用感が重要
自己有用感→自尊心、プライドのようなもの
ーーーーーーーーーーーーー詳細なメモ
・相手の自己有用感を減らさない
相手が１００％間違っていても、批判や避難をしない
ほとんどの人は自分が悪い、間違っている、とは思っていない
・議論を避ける
議論に勝っても相手の本心を変えることはできない
動いてもらえない
・相手の自己有用感を高める
心から評価し、賞賛する
人から最大の力を引き出すには、感謝と激励
相手の欲しいものについて話す
それを手に入れる方法を教える
いい聞き手になる