チームを強くする方法 安心な環境を作る
【最強チームのつくり方①】安心な環境づくりが最大限のパフォーマンスを生む（The Secrets of Highly Successful Groups）
【最強チームのつくり方②】チームリーダーがすべき3つのルール（The Secrets of Highly Successful Groups）
のメモ
「あなたはここにいて良い」安心な環境
→個人の能力を発揮できる
→チームが強くなる
ーーーーーーーーー詳細なメモ
妨害者 安心を阻害する人
・攻撃的、反抗的
・怠惰な言動
・愚痴、文句で周りを暗くする
このような人はパフォーマンスを３０～４０％下げる
チームに参加させてはいけない
いたら速やかに取り除く
中和マン 妨害者を無効化する
場を和ます、空気を良くする言動
安心が重要
チームにとって重要なことは個々の能力でなく連携
連携のためには安心が重要
心理的安全性を深めるには
個人を尊重する「あなたのままで良い」
未来を約束する「これからも大丈夫」
×「お前の代わりはいくらでもいる」
個人を尊重せず、未来も約束しない、最悪の言葉
最強チームはメンバーが作る
・物理的距離が近いほど仲良くなりやすい
・発言権をみんなに与える
・メンバーが意見を言ってるときは遮らない、聞く力が重要
チームが勝つにはキャッチャーが必要
リーダーがやるべきこと
・メンバーの意見を聞く
・権威になってはいけない
命令より、意見交換
・リーダーが間違っているときに、反論を吸い上げる
→ミスを防ぐ
・建設的意見と攻撃を区別する
・いろんな意見を吸い上げて、取捨選択する
・弱さを見せる
メンバーに補ってもらう
メンバー同士も補い合うようにする
・イズムやビジョンを繰り返し伝える
自分の会社の理念を分かっている人は２％
信条、物語、現在、過去、未来を伝える